近日，汝阳县便民服务中心通过12345热线接到群众反映：城关镇公安局后方有一处电线掉落，影响车辆通行，存在安全隐患，希望尽快处理。

接到诉求后，便民服务中心迅速启动联动机制，将工单派发至供电公司及移动公司等通信单位。相关单位高度重视，立即派人现场核查，均确认该电线非其所属产权。为尽快明确责任、消除隐患，便民服务中心随即安排专人赴现场实地查看，并与反映人进一步沟通核实。经多方确认，该处电线产权属于驻地某部队。

明确权属后，工作人员第一时间联系县人民武装部，请求协助协调。武装部积极配合，迅速与驻地部队取得联系并说明情况。部队方面立即安排人员赶往现场，对掉落电线进行了规范、妥善的处理。目前，该处安全隐患已彻底消除。