近日，汝阳县便民服务中心接到 12345 便民热线群众反映，城关镇涧河西路老毛巾厂内卧龙小区向北路段存在疑似违章建筑，希望相关部门及时处置。便民服务中心接到诉求后，迅速派单至县自然资源部门。自然资源局迅速响应，立即组织工作人员前往现场核查。经查，该处实为汝阳盛馨热力有限公司与居民尚金举达成协议，为消除安全隐患而开展的护坡喷浆防护加固工程。目前，住建局、应急局已要求施工方提交专业安全加固防护设计方案，待方案审核通过后，方可继续施工。针对群众反映的挖地基建房问题，自然资源局已于5月4日下午依法暂扣涉事挖机，并对涉嫌违建当事人启动立案调查程序。下一步，该局将明确告知在未取得合法建房手续前严禁施工，并将持续加强该区域巡查监管，严防新增违法建设行为发生。