近日，汝阳县便民服务中心接到12345便民热线群众诉求，有管道损坏致使污水排放至河道里，造成环境污染，希望相关部门及时处理。便民服务中心接到诉求后，迅速派单至环保部门。环保局高度重视，迅速安排工作人员前往现场处理，经现场勘察，管道污水外溢，因三号泵电控箱内软启动开关损坏导致三号水泵无法正常工作导致污水外溢。目前工作人员已经修好三号泵电控箱，管道污水已不在外溢。